Nedfallet fra Facebooks Cambridge Analytica-datakrise

Nedfallet fra Facebooks Cambridge Analytica-datakrise

Facebook hevder seg over avsløringen om at det politiske dataselskapet Cambridge Analytica utnyttet personlig informasjon om 50 millioner brukere . Tilbakegangen for manglende beskyttelse av brukerdata har vært ubarmhjertig.



Folk som er bekymret for deres privatliv, forlater nettstedet i hopetall som en del av den populære #deletefacebook-kampanjen. Reaksjonen er så fiendtlig, administrerende direktør Mark Zuckerberg ble tvunget til å be om unnskyldning overfor verden og love at det aldri ville skje igjen. Senest startet føderale etterforskere henvendelser om hvorvidt selskapet er utstyrt for å beskytte personvernet til sine 2,2 milliarder brukere.

Cambridge Analytica-hendelsen kan ikke få ned den sosiale mediegiganten, men den har en enorm innvirkning på markedsverdien og tilliten til brukerne, spesielt med tanke på tidspunktet. Facebooks rykte fikk en enorm hit sent i fjor etter at vi fikk vite det solgte annonser til en russisk trollgård under valget i 2016.



Hvordan kom vi til dette punktet? Her er en tidslinje for Cambridge Analytica-skandalen, som vi vil oppdatere med ny utvikling.

Facebook / Cambridge Analytica-skandalen: En tidslinje

17. mars- Facebook-skandale avslørt i flere rapporter

Rapporter fra de Verge og New York Times avslørte at Cambridge Analytica, et dataanalysefirma som jobbet med President Donald Trump , hadde høstet personlig informasjon fra rundt 50 millioner Facebook-brukere uten tillatelse. Informasjonen kom fra varsleren Christopher Wylie, som hevder å ha hjulpet til med å bygge firmaet og jobbet der til 2014.

Rapportene beskriver hvordan Cambridge Analytica, som ble finansiert av milliardæren Robert Mercer og en gang ansatt Steve Bannon, hentet dataene fra Global Science Research (GSR), et selskap eid av professor Aleksandr Kogan fra University of Cambridge. Kogan samlet inn dataene i 2013 ved hjelp av en 'psykografisk' personlighetstestapp han bygde kalt 'thisisyourdigitallife.' Rundt 300 000 mennesker installerte appen og ga den tillatelse til å samle inn personlig informasjon fra Facebook, inkludert byen de satte på profilen deres, innhold de likte og informasjon om venner. Med dette tilgangsnivået samlet Kogan data om 50 millioner mennesker.

Mens GRS lovlig innhentet informasjonen, ble det ulovlig betalt av Cambridge Analytica for å gi den deres måte slik at de kunne bruke den til å manipulere velgernes oppførsel. Facebook lærte om brudd på personvernet i 2015 og krevde at begge parter skulle slette dataene de hadde høstet. De var enige, men Cambridge Analytica holdt seg ikke tro mot ordet. Dataselskapet har nektet å bruke informasjonen til presidentkampanjen i 2016.



18. mars- Facebook reagerer med å suspendere nøkkelspillere

Facebook svarte på rapporter og spirende tilbakeslag av forby Cambridge Analytica , morselskapet SCL-gruppen, og Kogan. Selskapet publiserte et direkte blogginnlegg som forklarte hvordan Kogan 'løy for oss' ved å bryte personvernpolitikken, men sa at påstanden om at utnyttelsen er et 'datainnbrudd' er 'fullstendig falsk.'

Det sosiale nettverket suspenderte også Wylie til tross for sin innsats for å øke bevisstheten rundt Cambridge Analyticas påtrengende oppførsel.



19. mars - Facebook-aksjer stupte

Facebook-aksjer krasjet i forhandelen mindre enn 24 timer etter at rapportene ble publisert. Åpningen på $ 177,01 dyppet selskapet 4 prosent, noe som resulterte i et tap på 23,8 milliarder dollar fra den tidligere markedsverdien på 538 milliarder dollar.

19. mars - Den amerikanske regjeringen presser Facebook for å vitne

Det er. Edward Markey (D-Mass.) Oppfordret Kongressen til å avholde høringer mot Facebook og Cambridge Analytica. I et brev til senator John Thune (RS.D.) og senator Bill Nelson (D-Fla.), De rangerende medlemmene i senatskomiteen for handel, vitenskap og transport, sa Markey at de burde 'bevege seg raskt' for å holde høringene siden Facebook er pålagt å 'innhente eksplisitt tillatelse før de deler data om brukerne.'

'I dag er amerikanernes personlige data på nettet en verdifull vare for både kommersielle og politiske interesser,' skrev Markey i brevet. 'Ettersom selskaper søker informasjon om internettbrukeres oppførsel for å få innsikt som kan informere strategisk beslutningstaking, har amerikanernes elektroniske personvern blitt stadig mer sårbar.'

20. mars - Facebook holder et nødmøte

Fortsatt å bestemme nøyaktig hva som skjedde, hadde Facebook angivelig et selskapsmøte for å diskutere når og hvordan dataene ble ulovlig høstet. Paul Grewel, selskapets nestleder, ledet møtet og ga bakgrunn om hendelsen. Arrangementet hadde angivelig en avstemningsfunksjon som lar deltakerne stille spørsmål.



21. mars - WhatsApp-medstifter gnister kampanjen #deletefacebook

Brian Acton, medstifter av den populære meldingsappen WhatsApp, oppfordret sine Twitter-følgere til #deletefacebook. Facebook kjøpte WhatsApp i 2014. Acton ble ombord i flere år etter før han grunnla sin egen ideelle organisasjon.

En rekke eksperter bemerket hvordan Acton snakket til tross for at han i stor grad ble milliardær på grunn av Facebook.

21. mars - Zuckerberg ankommer endelig, beklager

Etter tre dager med foruroligende stillhet adresserte Zuckerberg endelig Cambridge Analytica-hendelsen i et innlegg til sin Facebook-konto. Han sa at det som skjedde var hans ansvar, men endringer som ble gjort på plattformen - for eksempel app-eiere kan ikke lenger samle inn informasjon om brukerens venner - vil forhindre at dette skjer igjen. Den polariserende konsernsjefen kom med en tretrinnsplan fremover: undersøk tredjepartsapper, begrens utvikleres tilgang til brukerdata i det hele tatt, og gi brukerne verktøy for å se hvilke data deres blir delt.

Mens presidenten ikke direkte navngitt dataselskapet, antyder timingen at han henviste til Cambridge Analytica, som jobbet med presidentkampanjen i 2016.

23. mars - Elon Musk sletter SpaceX- og Tesla-kontoer

I en bisarr Twitter-utveksling lærte forretningsmagnat Elon Musk om selskapets Facebook-sider og lovet deretter å slette dem. Både SpaceX- og Tesla-kontoene forsvant innen få timer etter tweetet hans.

Mens den fremtredende lederen ikke refererte til Cambridge Analytica ved navn, var hans handlinger tydelig et svar på Facebooks personvernproblemer. De to selskapene hadde en samlet Facebook-følge av mer enn 5 millioner mennesker. Musk truet også med å slette Instagram, siden det Facebook-eide selskapet var 'borderline' fordi 'FB-innflytelse sakte kryper inn.'

23. mars - Zuckerberg blir invitert til å vitne

House Energy and Commerce Committee formelt oppfordret Zuckerberg til å vitne foran Representantenes hus.

Byrået, som har til oppgave å rapportere om publikums markedsinteresser, sa påstandene 'reiser mange bekymringer om hva brukerinformasjon apputviklere får tilgang til, hvordan apputviklere får tilgang til brukernes informasjon på Facebook-plattformen, hva som har skjedd med Facebook brukernes informasjon siden funksjonaliteten ble lansert i 2007, og om det er andre enheter som misbruker brukerinformasjon. ”

23. mars - Britiske etterforskere raid på Cambridge Analytica-kontorer

Offiserer fra Storbritannias Information Commissioner's Office, en datavaktgruppe, raidet kontorene av London-baserte Cambridge Analytica i nesten syv timer. Organisasjonen ble tildelt en etterforskningsordre av den britiske dommeren for å avgjøre om datagruppen tuklet med Storbritannias Brexit-avstemning. ICO sier at de vil analysere og vurdere bevisene før de tar neste skritt.

25. mars - Zuckerberg publiserer en helsides avisundskyldning

Zuckerberg brukte helsides annonser for å publisere en unnskyldning i flere amerikanske og britiske aviser. Uttalelsen sier at han skulle ønske de hadde gjort mer den gangen siden sosiale nettverk har 'et ansvar for å beskytte informasjonen din.'

Han erkjente sine tidligere uttalelser og skisserte trinnene Facebook vil ta for å forhindre at denne typen lekkasje skjer igjen.

«Vi undersøker også hver eneste app som hadde tilgang til store datamengder før vi fikset dette. Vi mistenker at det er andre. Og når vi finner dem, vil vi forby dem og fortelle alle berørte. ”

26. mars - FTC bekrefter sonde

Federal Trade Commission avslørte en 'ikke-offentlig' undersøkelse av Facebooks personvernpraksis.

'FTC er helt og fullt forpliktet til å bruke alle sine verktøy for å beskytte forbrukernes privatliv,' sa Tom Pahl, fungerende direktør for Federal Trade Commission's Bureau of Consumer Protection, i en uttalelse. 'Det fremste blant disse verktøyene er håndhevingstiltak mot selskaper som ikke klarer å innfri sine personvernløfter, inkludert å overholde Privacy Shield, eller som driver urettferdige handlinger som forårsaker betydelig skade for forbrukerne i strid med FTC-loven.'

Han fortsatte: “Bedrifter som har avgjort tidligere FTC-handlinger, må også overholde FTC-ordrebestemmelser som pålegger personvern- og datasikkerhetskrav. Følgelig tar FTC veldig alvorlige nylige presserapporter som gir store bekymringer for personvernpraksisen til Facebook. I dag bekrefter FTC at den har en åpen ikke-offentlig etterforskning av denne praksisen. ”

26. mars - Lageroppdatering tegner et rødt bilde

Facebook-aksjer falt ytterligere etter at FTC bekreftet sin undersøkelse. Aksjene falt ytterligere 5 prosent, og økte verdsettelsen til rundt 439 milliarder dollar. Et fall på mer enn 100 milliarder dollar førte det til under verdien i begynnelsen av 2018 og tilbake til det laveste punktet siden juli 2017.

26. mars - Tim Cook tilbyr sitt innlegg på Facebook

Taler på et Kina-utviklerforum i Beijing, Apples administrerende direktør Tim Cook sier 'godt utformet' regulering kreves for å forhindre at ytterligere hendelser oppstår.

'Det er tydelig for meg at noe, noen store dype endringer er nødvendig,' sa Cook, ifølge Reuters . «Jeg er personlig ikke en stor fan av regulering fordi noen ganger kan regulering få uventede konsekvenser for det; Imidlertid tror jeg denne bestemte situasjonen er så alvorlig, og har blitt så stor at det sannsynligvis er nødvendig med en godt utformet regulering. '

27. mars - Zuckerberg nekter å snakke med britiske lovgivere

Mens Zuckerberg gikk med på å vitne før kongressen, har han nektet å forklare dataskandalen for britiske lovgivere. I stedet vil konsernsjefen enten sende Chief Technology Officer Mike Schroepfer eller Chief Product Officer Chris Cox for å tale for parlamentets digital-, kultur-, media- og idrettsutvalg, Reuters rapporterer .

Konservativ politiker og leder av komiteen Damien Collins sa at han 'fortsatt vil høre fra Zuckerberg også', men er 'veldig glad for å invitere hr. Cox til å avgi bevis.' Cox regnes som en av de viktigste ledere i selskapet ved siden av Sheryl Sandberg, Facebooks sjef for drift.

'Facebook har mange spørsmål å svare på at deres ledere ikke har svart på tidligere opptredener for komiteen vår,' sa Collins. “Som Mark Zuckerbergs stedfortreder håper vi at Chris Cox har tilstrekkelig autoritet og operativt ansvar for å konkret svare på disse spørsmålene. Med tanke på alvoret i disse spørsmålene, tror vi fortsatt at Mark Zuckerberg er den rette personen til å avgi bevis, og ønsker at han bekrefter om han vil stille seg tilgjengelig for komiteen. Han uttalte i intervjuer at hvis han er den rette personen som dukker opp, vil han dukke opp. Vi tror han er den rette personen og ser frem til å høre fra ham. ”

Rebecca Simon, leder for offentlig politikk for Facebook U.K., skrev et brev som svar på lovgiverens forespørsel der hun listet opp alle endringene Facebook gjør på plattformen. Du kan lese hele uttalelsen i ovenstående tweet.

'Facebook anerkjenner fullt ut nivået av offentlig og parlamentarisk interesse for disse problemene og støtter din tro på at disse spørsmålene må behandles på de høyeste nivåene i selskapet av de som har en autoritativ stilling,' skrev Stimson. 'Som sådan har Zuckerberg personlig bedt en av hans varamedlemmer om å gjøre seg tilgjengelig for å avgi bevis personlig for komiteen.'

27. mars - Zuckerberg godtar å vitne

Mark Zuckerberg har avtalt å vitne for Kongressen, ifølge CNN, som siterer 'Facebook-kilder.' Administrerende direktør vil angivelig delta i høringen «i løpet av noen få uker», og Facebook har allerede begynt å utarbeide uttalelser.

27. mars - Whistleblower hevder Facebook spionerer på brukere

Cambridge Analytica-varsleren Christopher Wylie hevdet overfor en komité med britiske medlemmer av Parliment at Facebook bruker telefonmikrofoner for å forbedre annonsemålrettingen, selv om han ikke ga bevis for påstandene.

“Det er ikke å si at de lytter til det du sier. Det er ikke naturlig språkbehandling, ”sa Wylie. “Det ville være vanskelig å skalere. Men å forstå miljøkonteksten til hvor du skal forbedre den kontekstuelle verdien av selve annonsen, er mulig. '

4. april - Dato satt for Zuckerbergs vitnesbyrd

Mark Zuckerberg vil møte for House Energy and Commerce Committee den 11. april kl. 10 ET. Høringen blir livestreamet videre Youtube .

Styreleder Greg Walden og rangordnet medlem av komiteen Frank Pallone, Jr. ga ut en felles uttalelse som bekreftet utseendet.

“Denne høringen vil være en viktig anledning til å belyse kritiske spørsmål om personvern for forbrukerdata og hjelpe alle amerikanere bedre å forstå hva som skjer med deres personlige informasjon online. Vi setter pris på Mr. Zuckerbergs vilje til å vitne for komiteen, og vi ser frem til at han svarer på spørsmålene våre 11. april. '

4. april - Facebook øker antall brukere som er berørt av Cambridge Analytica-skandalen til 87 millioner

Begravet i et blogginnlegg om endringer Facebook gjør for å avklare tjenestevilkårene, økte selskapet tilfeldigvis antallet mennesker som ble berørt av Cambridge Analyticas innsats til 87 millioner, opp fra 50 millioner.

'Totalt sett tror vi at Facebook-informasjonen til opptil 87 millioner mennesker - for det meste i USA - kan ha blitt feil delt med Cambridge Analytica,' Facebook CTO Mike Schroepfer skrev i et blogginnlegg .

9. april - Facebook suspenderer to firmaer for å utnytte brukerdata

Facebook suspenderte ytterligere to selskaper knyttet til Cambridge Analytica-dataskandalen: Det kanadiske dataselskapet AggregateIQ og dataanalyseselskapet CubeYou.

Det sosiale nettverket fortalte Verge at det ville fjerne AggregateIQ fra nettstedet etter at rapporter koblet det til SCL, morselskapet til Cambridge Analytica.

'[AggregateIQ] kan, som et resultat, ha mottatt FB-brukerdata på feil måte. Vi har lagt dem til i listen over enheter vi har suspendert fra plattformen vår mens vi undersøker,' sa en talsmann for det sosiale nettverket.

Christopher Wylie, varsleren som avslørte Cambridge Analyticas praksis for datahøsting, sa i et vitnesbyrd for en parlamentarisk komité at AggregateIQ brukte Cambridge Analyticas database for å påvirke Storbritannias Brexit-valg.

Selskapet nektet påstandene i en uttalelse på hjemmesiden sin. 'AggregateIQ har aldri klart, og vi har aldri hatt tilgang til, noen Facebook-data eller -database som angivelig er skaffet på feil måte av Cambridge Analytica,' hovedsiden leser .

Facebook suspenderte også CubeYou etter CNBC rapporterte selskapet for å høste brukerdata fra quiz-apper og selge dem til markedsførere. Selskapet merket falske quizene sine 'for ideell akademisk forskning' før de angivelig solgte dem til tredjeparts annonsefirmaer.

Det er uklart hvor mange brukere som ble berørt. CubeYous administrerende direktør benektet påstandene. Facebook takket CNBC for å ha gjort selskapet oppmerksom på det og suspendert CubeYou når det gjennomfører en etterforskning.

9. april - Facebook varsler brukere som er berørt av databruddet

Facebook begynte å legge ut varsler på toppen av nyhetsfeeder for brukere som ble berørt av databruddet. Merknadene inkluderer en lenke som viser hvilke tredjepartsapper som fremdeles bruker dataene sine.

Brukere som ikke vil at visse utviklere skal se sin personlige informasjon, kan bruke en ny bulk-slett-funksjon Facebook lagt til .

En raskere måte å avgjøre om kontoen din ble berørt er ved å besøke Facebooks supportside og lese kunngjøringen under 'Var informasjonen min delt?'

10. april - Cambridge Analytica hentet også data fra meldinger og Facebook-innlegg

Begravet i nyhetsfeeds kunngjøringer som forteller brukerne om informasjonen deres ble påvirket av databruddet, er en urovekkende avsløring om typen informasjon som er stjålet. Cambridge Analytica ser ut til å ha høstet de private meldingene til 1500 personer som ga tillatelsen 'Dette er ditt digitale liv', Wired rapporter .

'Et lite antall mennesker som logget på' This Is Your Digital Life 'delte også sin egen nyhetsfeed, tidslinje, innlegg og meldinger som kan ha inkludert innlegg og meldinger fra deg.'

Cambridge Analytica fikk også tilgang til informasjon fra vennene til appens brukere, selv om det fortsatt er uklart hvor mange totale brukere som ble berørt.

26. april - Facebook innrømmer ikke å lese fornærmende bruksvilkår for appen

Facebook innrømmet at det forsømte å lese vilkårene og tjenestene til appen som feilhøstet og solgte brukerdata.

Vitnesbyrd for britiske lovgivere, Facebook CTO Mike Schroepfer sa at det sosiale nettverket gjorde en 'automatisert sjekk' av dokumentet i 2014, men ikke leste innholdet.

Aleksandr Koga, skaperne av den fornærmende 'This is Your Digital Life' -appen, hadde tidligere kritisert Facebook for ikke å ringe ut avtalene skrevet i vilkårene.

“Dette er den frustrerende biten, der Facebook tydeligvis aldri har brydd seg. Jeg mener, det håndhever aldri denne avtalen, ”sa Kogan. «De gir deg beskjed hvis du gjør noe galt. Jeg hadde vilkår for bruk som var der oppe i halvannet år som sa at jeg kunne overføre og selge dataene. Aldri hørt et ord. ”

Kogan også sa i et intervju med 60 minutter at 'titusenvis' av apper på samme måte mishandlet data.

16. mai - Zuck går med på å møte Europaparlamentet, avviser Storbritannia igjen

Mark Zuckerberg har avtalt å møte medlemmer av Europaparlamentet for å diskutere Facebooks pågående personvernkrise.

https://twitter.com/EP_President/status/996766251765682176

Antonio Tajani, parlamentets president, sa i en uttalelse som ble lagt ut på sin Twitter-side at Zuckerberg ville reise til Brussel så snart neste uke. Han vil møte ledere for parlamentets politiske grupper og formannen og ordføreren for komiteen for sivile friheter, rettferdighet og innenriks saker.

Stortinget vil arrangere komitehøringer separat med Facebook for å fokusere på innvirkningen av personvern på valgprosessen i Europa. Zuckerberg vil ikke være til stede.

Jeg hilser Mark Zuckerbergs beslutning om å møte personlig for representanter for 500 millioner europeere. Det er et skritt i riktig retning mot å gjenopprette tilliten, ”sa Tajani.

Facebook bekreftet avgjørelsen i en uttalelse.

'[Vi] setter pris på muligheten for dialog, til å lytte til deres synspunkter og vise trinnene vi tar for å bedre beskytte folks privatliv,' sa selskapet.

Interessant nok har Facebook nok en gang nektet Storbritannias anmodning om at Zuckerberg skulle svare på personvernspørsmål foran sitt parlamentariske utvalg. Det har truet med å innføre en offisiell innkalling til Zuckerberg for å delta på en høring når han neste gang besøker landet. Det er ikke klart hvorfor konsernsjefen ser ut til å spille favoritter.

Redaktørens merknad: Denne artikkelen oppdateres jevnlig for relevans.